Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Nova88MAS – Perlindungan Data Peribadi Anda

Nova88MAS mengambil privasi anda dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami.

Dikemas kini: 1 Jun 2026

Data Disimpan dengan Selamat

Semua data peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan tahap enterprise. Akses adalah terhad kepada kakitangan bertauliah sahaja.

Tiada Penjualan Data

Nova88MAS tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap sambungan ke platform Nova88MAS menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan data anda tidak boleh dipintas semasa penghantaran.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi Nova88MAS mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data yang terpakai.

Pilihan Berhenti Langganan

Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemaskini pilihan dalam tetapan akaun anda.

Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Nova88MAS, termasuk pelayar web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.

1 Pengenalan

Nova88MAS ("kami", "platform", "syarikat") komited untuk melindungi privasi semua pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan maklumat peribadi yang kami patuhi semasa anda mendaftar dan menggunakan platform pertaruhan kami.

Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah penting. Apabila anda mendepositkan wang, meletakkan pertaruhan, atau mengemukakan dokumen pengesahan identiti, anda mempercayai kami dengan maklumat yang sensitif. Nova88MAS tidak menganggap kepercayaan ini ringan — setiap keputusan berkaitan pengurusan data dibuat dengan mengambil kira kepentingan privasi anda terlebih dahulu.

Dasar ini ditulis selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Nova88MAS mengumpul data peribadi dalam beberapa cara yang berbeza bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Jadual berikut memberikan gambaran keseluruhan mengenai jenis data yang dikumpul dan tujuannya:

Jenis Data Contoh Maklumat Tujuan
Data Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Perundangan Keselamatan
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Operasi Pemasaran
Data Kewangan Maklumat akaun bank, sejarah transaksi, baki akaun Operasi Perundangan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, log akses Keselamatan Operasi
Data Penggunaan Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, masa sesi Operasi Pemasaran
Data Dokumen Salinan MyKad, pasport, penyata bank (untuk KYC) Perundangan Keselamatan

2.1 Data yang Diberikan secara Langsung

Ini adalah maklumat yang anda sendiri masukkan semasa mendaftar akaun, melengkapkan profil, mengemukakan dokumen KYC, menghubungi sokongan pelanggan, atau menyertai sebarang promosi di platform Nova88MAS.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Apabila anda mengakses platform Nova88MAS melalui web atau aplikasi, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, versi sistem pengendalian dan corak penggunaan. Maklumat ini digunakan untuk mengesan ancaman keselamatan, menyelesaikan masalah teknikal dan meningkatkan prestasi platform.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Nova88MAS menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang melebihi apa yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform. Penggunaan utama merangkumi:

  • Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda serta mengesahkan identiti semasa proses KYC
  • Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini dasar
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan sistem
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada platform Nova88MAS
  • Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan
  • Menghantar tawaran promosi dan maklumat bonus yang relevan (tertakluk kepada pilihan anda)

Prinsip Minimalisasi Data: Nova88MAS hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

Nova88MAS tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

4.1 Pembekal Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan platform — termasuk pembekal permainan, pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan awan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.

4.2 Keperluan Undang-undang

Nova88MAS akan mendedahkan data peribadi jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan pihak berkuasa kawal selia yang sah. Ini termasuk permintaan berkaitan siasatan jenayah atau pematuhan peraturan anti pengubahan wang haram (AML).

4.3 Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset syarikat, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Ahli akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya hal ini berlaku.

Kami Tidak Akan: Menjual data peribadi anda, berkongsi maklumat dengan pengiklan pihak ketiga untuk tujuan penyasaran, atau mendedahkan maklumat sensitif tanpa asas undang-undang yang sah.

5 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan teknikal dan operasi tertinggi di Nova88MAS. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan maklumat anda selamat:

  • Penyulitan Data Dalam Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Nova88MAS dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan penyulitan SSL 256-bit
  • Penyulitan Data Disimpan: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat kewangan dan dokumen KYC — disulitkan menggunakan piawaian AES-256
  • Kawalan Akses Ketat: Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja
  • Pemantauan 24 Jam: Sistem kami dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau percubaan ceroboh
  • Audit Keselamatan Berkala: Penilaian keselamatan pihak ketiga yang bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan

Walaupun kami mengambil langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk melindungi kelayakan log masuk akaun anda sendiri.

6 Tempoh Penyimpanan Data

Nova88MAS menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan am kami adalah seperti berikut:

  • Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan perundangan AML)
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan peraturan kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh pihak berkuasa kawal selia
  • Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan resolusi pertikaian
  • Data teknikal dan log akses disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan forensik digital

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadam atau dinyahtarik nama secara selamat.

7 Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar Nova88MAS, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.

Hak Kemudahalihan

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Sekatan

Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data, sila hubungi pasukan sokongan Nova88MAS melalui Live Chat atau e-mel sokongan. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Perlu diingat bahawa sesetengah hak mungkin tertakluk kepada sekatan perundangan.

8 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform Nova88MAS menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul.

8.1 Jenis Kuki yang Digunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data aggregat dan tanpa nama tentang corak penggunaan untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Nova88MAS.

9 Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku apabila kami menggunakan pembekal perkhidmatan awan antarabangsa atau pembekal permainan yang berpangkalan di luar negara.

Dalam semua kes pemindahan data antarabangsa, Nova88MAS memastikan bahawa perlindungan yang setara dengan standard Malaysia diterapkan melalui:

  • Perjanjian pemprosesan data yang komprehensif dengan semua rakan kongsi antarabangsa
  • Penggunaan klausa kontraktual standard yang diiktiraf untuk pemindahan data merentasi sempadan
  • Pemilihan rakan kongsi yang mematuhi standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf

10 Perlindungan Kanak-kanak

Platform Nova88MAS adalah khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun secara sedar. Sekiranya anda adalah ibu bapa atau penjaga dan menyedari bahawa anak anda telah mendaftar akaun dengan Nova88MAS, sila hubungi kami dengan segera supaya kami boleh mengambil tindakan yang sewajarnya termasuk penutupan akaun dan pemadaman data.

Larangan Mutlak: Pendaftaran oleh atau bagi pihak individu di bawah umur 18 tahun adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran ini boleh mengakibatkan penutupan akaun segera dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Nova88MAS berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan perundangan baharu atau cadangan penambahbaikan. Semua perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.

Untuk perubahan yang signifikan yang mempengaruhi cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan berusaha untuk memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.

12 Hubungi Kami untuk Hal Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan Dasar Privasi atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi Nova88MAS melalui saluran berikut:

Live Chat 24/7

Cara paling cepat untuk mendapat bantuan segera. Pasukan kami sedia membantu dalam Bahasa Malaysia dan Bahasa Inggeris.

E-mel Privasi

[email protected] — khusus untuk pertanyaan privasi, permintaan akses data dan aduan rasmi berkaitan perlindungan data.

Masa tindak balas untuk pertanyaan berkaitan privasi adalah dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti permintaan penghapusan data, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa hingga 30 hari bekerja. Kami akan memaklumkan anda sekiranya ada keperluan masa yang lebih lama.

Privasi Anda Terjaga. Sedia Bermula?

Nova88MAS mengutamakan keselamatan dan privasi data anda. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, telus dan menyeronokkan bersama ratusan ribu ahli Malaysia yang telah mempercayai kami.

English